在万众一心，共克时艰的关头，
爱与希望从未缺席。

当大多数人闭门在家、自我隔离时，总有一些逆行的「英雄」，把爱传递到每一个角落。有决战一线，星夜驰援的医护人员；有一呼百应保障物资供应的支援部队；也有坚守城市家园，尽责职守的物业人。

在融创郑州疫情防控战场上，涌现出太多温暖与感动。融创物业团队凭着对社区的职责，坚守在一线岗位，以自己的绵薄之力，保卫着我们的家园。

1
每一份安全，皆出自无微不至的防护

全面无死角的消杀，筑起园区安全防线。

为了让业主安心，保证小区内清洁，融创物业对园区实施无死角消杀，每一个细节都不放过；同时，为了更好把控出入人员信息，关闭部分非主要出入口，对来访人员、车辆进行实地盘查，用强有力的措施，将疫情阻隔在小区之外。考虑到员工奋战在家园防疫的第一线，每天上岗前每位员工都会进行体温检测，让员工放心，也让业主安心。对于日耗激增的口罩，园区内也严格实施垃圾分类，专设废弃口罩回收垃圾桶，避免病毒二次传播。

以责任护航家园美好，以坚守共筑抗疫防线，融创人始终在线。

2
每一份安心，皆来于时刻温情的陪伴

隔离病毒，不隔离爱。战“疫”，只为一份妥帖与心安。

线下防护，线上呵护。每天，物业管家会通过微信朋友圈发布小区的疫情日报、防范信息等，还会一对一为业主做防护知识提醒，让业主安心、放心；对于进出园区的车辆、人员，实施体温测量，对近期归来的业主，主动上门为其做体温检测，同时建立入住群，在群里询问业主健康状况，保障每一位业主的身心安全；

临近元宵节，郑州突然下起了大雪，物业团队一早便全员上岗，冒着严寒将园区积雪清理完毕，并提醒已入住家人们不要外出赏雪景，保障安全。

尽责职守，让业主心安，便是工作人员此刻最好的心愿。

3
每一份信赖，皆源于体贴入微的关怀

疫情面前，爱从未走远；信赖，源自每一次身体力行的人性关怀。

2月1日晚，融创大河宸院业主突然来到物业称自己家孩子不舒服。物业团队紧急协助，由于及时送往医院，处理得当，宝宝很快脱离危险；

2月2日，象湖壹号管家为一业主上门送菜时，发现业主的新房还未来得及安装空调，小区也还未开通暖气，管家便主动替业主外出购买了小太阳取暖；

2月3日，大河宸院岗亭收到业主吴大姐送来的汤圆，这一箱汤圆装着业主满满的爱心；

珑府物业经理，亲自对比选择优质蔬菜供应商，建立了“融创珑府物业便民服务群”，方便业主按需选购。对于一些不方便取菜的业主，物业工作人员为业主送到门口。“业主出门不方便，我们能多做一点，业主也就更舒心一些”，物业人如是说道。

一个口罩、一把体温枪，守护家门口的最后一道关卡；一双手套、一瓶消毒水，对抗无处不在的病菌。融创物业逆行而上，守护家园美好；以绵薄之力，融化寒冷的今冬。

业主的健康与幸福，是融创物业人最的大愿望。怀揣高度的使命感和责任感，融创人坚守家园防疫工作的第一道防线，筑牢抗击疫情的钢铁长城。我们相信，众志成城、共克时艰，定能够早日打赢疫情防控阻击战；同舟共济、科学防控，定能守护春暖花开！

“心中有光，美好便始终相伴。”